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你们好，最近小活发现有诸多的对于crm系统是什么意思，crm系统是什么意思啊这个问题都颇为感兴趣的，为大家梳理了下，一起往下看看吧。
1、CRM的英文全称是Customer Relationship Management System，中文名称是Customer Relationship Management System，是维护客户与企业关系，提高公司效率和效益的管理软件。
2、1.用户信息收集。
3、2.用户订单管理。
4、3.销售管理。
5、4.优化业务流程，提高企业运营效率。
6、5.提高客户忠诚度和满意度。
以上就是crm系统是什么意思啊这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。
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