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红网时刻益阳5月24日讯（通讯员 杨侦）5月23日，桃江县大栗港镇开展“一把手”走流程活动，着力推进流程再优化，全面提升“政”能量，以“亲自办、陪同办”的形式为群众提供全流程、面对面的服务。

镇党委书记王锋以窗口工作人员的身份在市监窗口详细了解营业执照办理服务流程，亲自接待前来办理个体工商户设立登记的群众，指导群众填写申请表，帮助群众在手机上进行实名认证，并仔细核对提交的资料，完成营业执照的办理。同时，与办事群众面对面交流，耐心倾听他们对窗口服务的真实感受和意见建议。

活动结束后，镇党委书记王锋指出，政务窗口是温暖群众的“最先一公里”，全体工作人员要切实解决群众办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事，要用心用情点亮为民服务窗口，做到政务服务“无死角”，真正为老百姓办实事。

下一步，大栗港镇将常态化、高质量开展“走流程、解难题、优服务”行动，把群众需求作为第一选择缩影，及时发现堵点和难点问题，做到即知即改、立行立改，全力打造服务有温度、办事有速度的政务服务品牌。